RETUR OG BYTTE
Bytte og retur av varer kjøpt på intersport.no
Bytte eller retur av vare kjøpt med "Klikk & hent"
Når du vil bytte eller returnere et produkt som er reservert på nett og hentet i butikk (Klikk & hent), skal bytte/retur skje i den butikken du hentet produktet. Ta kontakt med butikken for bytte/retur.
Retur av nettbutikkordre
Ønsker du å benytte returretten for nettbutikkordre, det vil si varer som du betaler for på intersport.no og ønsker sendt til nærmeste utleveringssted, må dette gjøres innen 14 dager. Angreretten forutsetter at varen kan leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde.
Returskjema får du på e-post sammen med din ordrebekreftelse.
Intersport leverer varer både fra hovedlager og butikk. Det er viktig at du returnerer produktet til den butikken som har sendt deg varen. I pakken du mottar vil du finne en ferdig utfylt returetikett. Det er denne du skal bruke når du skal returnere varen(e).
Dersom du har mistet returlappen eller er usikker på hvor varen skal sendes tar du kontakt med kundeservice. Da vil vi sende deg riktig returlapp på e-post.
Bytte av julegaver
I forbindelse med julehandelen har vi utvidet bytterett på varer kjøpt på nett og i butikk frem til 12.01.2025 mot kvittering/ byttelapp.
Ta vare på returetikett ved netthandelsordre. Varen må være ubrukt og i original stand.
Slik returnerer du produkter fra en nettbutikkordre
- Fyll ut retur-/angrerettskjema som du mottok på e-post og legg det i pakken.
- Sørg for å pakke varen(e) skikkelig for å unngå skade.
- Lim på returetiketten på utsiden av pakken.
- Lever pakken på et MyPack utleveringssted.
- Be om kvittering for innlevert retur.
NB! Det er viktig at varen(e) som skal returneres pakkes inn slik at ikke originalemballasjen (f.eks. skoesken) blir ødelagt
Merk: Fraktkostnader vil ikke bli refundert ved retur.
Bytte/retur av vare gjelder ikke intimvarer som undertøy, badetøy og håndklær, samt personaliserte produkter.
Beregn 1-2 uker behandlingstid før penger er tilbakebetalt på ditt kort.
Bytte og retur av varer kjøpt i Intersports butikker
Åpent kjøp:
Åpent kjøp gjelder i 14 dager mot kvittering, varen skal være ubrukt og i originalemballasje. Åpent kjøp gjelder kun i butikken hvor varen er kjøpt. Åpent kjøp gjelder ikke salgsvarer eller intimvarer som undertøy, badetøy og håndklær.
Bytte av vare:
Varen du har kjøpt kan byttes i alle Intersports butikker mot kvittering eller byttelapp. Varen skal være ubrukt og i originalemballasje. Bytte av vare gjelder ikke salgsvarer, personaliserte produkter eller intimvarer som undertøy, badetøy og håndklær.
Jul:
Julegaver kjøpt etter 01.11.24 kan byttes frem til 12.01.25 mot byttelapp eller originalkvittering. Utover dette gjelder samme bytteregler som resten av året.